Términos y condiciones
Última actualización: agosto 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios de AXEN UNION S.A de C.V. (RFC JSO020509LB7, en lo sucesivo "Axen Union", "nosotros" o "nuestro"), empresa mexicana operando desde 2003, con domicilio en Av. Tres Marías, Edif. 455, Piso 14, Int. 1402-b, Col. Tres Marías, Morelia, Michoacán, C.P. 58254, usted acepta cumplir con estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos no utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Axen Union ofrece servicios de envío y recepción de remesas, así como otros servicios de medios de pago, a través de sus sucursales propias, corresponsales y puntos de envío de sus aliados comerciales.
3. Uso del sitio web
- La información publicada en este sitio es de carácter informativo y no constituye asesoría financiera.
- Usted se compromete a no utilizar el sitio para fines ilícitos o no autorizados.
- Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier contenido o servicio sin previo aviso.
4. Operaciones de remesas
Cada operación de envío o recepción de dinero está sujeta a los términos particulares de la operación, las políticas internas de Axen Union, la normatividad aplicable en México y los términos de nuestros aliados de corresponsalía. Las tarifas y tipos de cambio se muestran antes de confirmar cada operación.
5. Obligaciones del usuario
- Proporcionar información veraz y completa al momento de realizar cualquier operación.
- Presentar una identificación oficial vigente cuando sea requerida.
- No utilizar el servicio para actividades que contravengan la ley, incluido el lavado de dinero y el financiamiento al terrorismo.
6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio, incluyendo logotipos, textos, imágenes y elementos gráficos, son propiedad de Axen Union o de terceros que han otorgado la autorización correspondiente. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa por escrito.
7. Limitación de responsabilidad
Axen Union no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio web. La responsabilidad de Axen Union respecto de cualquier operación estará limitada a los términos previstos en la normatividad aplicable.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y, en su caso, notificados a los usuarios registrados.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, contáctenos en contacto@axenunion.com o al teléfono 55 4170 1030.
Oficinas corporativas: Av. Tres Marías, Edif. 455, Piso 14, Int. 1402-b, Col. Tres Marías, Morelia, Michoacán, C.P. 58254.